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陶海英:做管理,态度比方法重要

作者:采集侠 来源:网络整理 更新日期:2012-12-15 浏览次数:

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陶海英:做管理,态度比方法重要

陶海英并不否认她带领的企业是个“小厂”:西域药业目前的销售额不过几千万元,与一些知名企业相比,真是“小巫见大巫”。

不过,这并不会减少陶海英在企业管理上所花费的精力。在担任总经理6年多时间里,她把西域药业打造成为一个公认的“管理规范、生产和经营高效务实”的企业。现在的西域药业被认定为“新疆维吾尔自治区高新技术企业”,其主抓的雪莲注射液产业化项目,还获得了国家中小企业创新基金一项、新疆维吾尔自治区中小企业创新基金两项。

能做到这些,是因为陶海英有在螺蛳壳里做道场的决心:尽管管理的企业不大,但这位在员工眼里非常勤奋的老总仍然不断地学习。她参加了中国人民大学工商管理学院MBA硕士研修班并顺利结业;近段时间,每个周末她还参加MINI-MBA课程培训。她的员工向记者爆料,在一些管理培训课上,只要有讨论发言的机会,陶都很积极,常常会把西域药业拿出来举例,并不讳言企业发展管理中所遇难题和困惑,以借他人智慧,启迪自己。

   对于这位老总,西域药业员工的评价非常一致:忙碌,善于学习,对工作要求很严,对人却很宽容。不过,这与陶海英的自我评价有些出入。她认为自己并不是特别忙,因为有一群很专业的同事在帮她。

平时,陶海英也会跑跑步、打打球,这些是她放松压力的方式。她还有另一种放松方式,就是做志愿者。她曾捐助汶川一名孤儿,并从心理上对他进行辅导。西域药业还捐助过孤残儿童福利院,每年组织人员慰问消防官兵。前年开始,她还做了一名“乡村校园志愿者”,这是一个由四五十人组成的志愿者团队,主要资助新疆边远地区的学校建立电教室,他们常常亲自把电脑送到学校,并为学校培养1~2名技术人员。这项公益活动持续了一年多,已走进几十所学校。“那些孩子高兴极了,有些不愿意上学的,看到电脑都主动回来了。”喜欢孩子,曾经梦想做一名教师的陶海英看到孩子们感兴趣的样子,心情也格外好。

记者:西域药业2002年由老国企改制而来,2004年正式运营。不到5年时间,西域的生产和管理水平在新疆同行业中已有不小的影响力,您是怎么做到的?

陶海英(下称陶):我们目前的规模还很小。新疆医药工业的基础也比较薄弱,整个制药工业产值大约在7个亿左右。新疆大约有五六十家药品生产企业。

不过西域药业最大的特点就是管理规范,这可能与企业人员结构有关。我是沈阳药科大学毕业的,曾在药物研究所工作过7年,算是技术出身,所以比较注重质量管理、技术岗位的人员配置。西域的技术人员尤其是执业药师的比例是比较高的,可能技术型团队会比较求稳,我们的团队也达成共识——先做好技术,打好基础,有风险意识,就会在生产和质量管理方面高标准、严要求。毕竟,药品质量是关系百姓健康的大事,作为药品生产企业,我们质量第一的意识贯彻得很好。

记者:西域药业目前的主要品种是雪莲注射液和复方一支蒿颗粒,前者是中药,后者是维药,从企业角度来说,您认为维药该如何发展?

陶:雪莲注射液是主营品种之一,它是中药保护品种,复方一枝蒿颗粒则是我们的独家产品,主要原料一枝蒿已实现规范化种植。

我认为,维药与其他民族药一样,疗效源于维医理论,独特之处在于对一些疑难杂症的治疗。现在市场强调的大都是民族药的概念,品种翻新很快,其实一个好的品种应该经得起市场检验。复方一枝蒿颗粒和雪莲注射液已有20年以上的用药历史,销量逐年增长。

刚才谈到,新疆的制药工业基础薄弱,但新疆又有很多很好的药材资源,很多维药临床疗效好,但要走出新疆,做好维药,不是单靠一两家企业就能实现。去年开始,我们谋划成立医药工业协会,希望大家一起努力,联合发展,资源共享,扩大影响,我也是发起人之一。今年4月在郑州举行的全国药交会,我们将会有一个特装展台,联合参展,联合招商,希望找到更有实力的经销商,让新疆的医药工业逐步发展起来。  

记者:除了自治区内,西域药业下一个目标市场是哪里?

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